개인정보처리방침

코나아이 주식회사(이하 “회사”라 합니다)는 ‘양산사랑카드상품권 서비스’를 이용하는 이용자의

개인정보를 중요시하며, 개인정보보호법 등 관계 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고

있습니다. 회사는 서비스*를 제공하는 어플리케이션의 화면 또는 회사 홈페이지 등(이하

“어플리케이션 화면 등”이라 합니다)을 통하여 개인정보처리방침을 상시 고지하고 있으며,

개인정보처리방침을 개정하는 경우 관계법령이 정하는 절차에 따라 변경 사유와 내용을

어플리케이션 화면 등을 통하여 공지하고 있습니다.

* 이하 서비스는 ‘양산사랑카드상품권 서비스’를 통칭합니다.

2. 양산사랑카드상품권 서비스 – 서비스 이용, 처리과정 시

- 필수: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, MAC 주소, 운영체제 종류 및 버전 정보,

기기 정보, 회원 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주성명), 이용자 위치정보, 본인확인값(CI, DI),

주소(카드배송용)

3. 양산사랑카드상품권 서비스 - 충전, 결제, 환불과정 시

- 필수: 가맹점명, 단말기 정보, 카드정보(카드번호, CVC 번호, 유효기간, 최근거래내역, 보유잔액),

계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주성명)

4. 양산사랑카드상품권 서비스 – 실명인증(기명화) 서비스 이용신청 시, 이용과정 및 처리과정 시

- 필수: 성명, 휴대전화번호, 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주성명), 본인확인값(CI, DI)

5. 양산사랑카드상품권 서비스 – 소득공제 서비스 신청 시

② 개인정보 수집방법

1. 어플리케이션, 홈페이지, 서면, 전자우편, 팩스, 전화 등을 통해 이용자가 제시

2. 컴퓨터나 휴대전화 등 모바일 기기의 자동수집 장치를 통한 수집

3. 협력업체로부터의 제공

제 2 조(개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

① 서비스 이용자 관리 및 서비스 제공

1. 서비스 제공에 관한 계약 체결, 이행 및 해지를 위한 이용자 식별

2. 양산사랑카드상품권 발급, 충전, 요금 결제, 환불

9. 양산사랑카드상품권 배송

10. 양산사랑카드상품권 오픈뱅킹 서비스 이용

11. 양산사랑카드상품권 주문배달 서비스(배달양산) 이용 처리

제 3 조(개인정보의 제 3 자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 위 제 2 조 “개인정보의 수집 및 이용 목적”에서 알린 범위 내에서

사용하며, 원칙적으로 법령에 근거가 없거나 이용자의 사전 동의 없이는 고지한 범위를 초과하여

이용하거나 외부에 제공하지 않습니다.

① 업무 제휴

회사는 이용자에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 외부 협력업체(이하

“제휴사”라 한다)에게 제공하거나 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는

정보를 제공받는 제휴사, 제공하는 개인정보 항목, 제휴사의 개인정보 이용 목적, 제휴사의

개인정보 보유 및 이용기간, 정보제공 동의에 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른

회사의 권리와 의무가 합병, 영업 양수 등의 사유로 인해 승계되거나 이전되는 경우 회사는

정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 정한 절차와 방법에 의해

개인정보 이전 사실을 사전에 고지하고 이용자의 개인정보 이전에 대한 동의 철회권을

부여합니다.

이용자에게 통지하고 있습니다. 다만 마케팅, 이벤트 행사로 인한 경품발송업무 위탁 시 이용자의

별도 동의를 받아 처리하고 있습니다. 현재 회사가 업무를 외부에 위탁하고 있는 내역은 아래와

같습니다.

제 5 조(개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 이용자에게 동의 받은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후 해당 정보를

지체 없이 파기합니다. 단, 내부 방침에 의하거나 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는

경우 회사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.

① 내부 방침에 의한 정보 보유 사유

1. 부정 이용 기록

계정 재가입 통한 부정 이용 방지

- 보존 기간: 1 년

2. 전자우편 주소, 아이디, 전화번호

- 보존 이유: 삭제된 회원의 민원처리 및 제휴 기관과의 거래 대금 정산 등 기타 필요한 경우

② 관련 법령에 의한 정보 보유 사유

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

3. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간: 3 년

4. 건당 거래금액이 1 만원을 초과하는 전자금융 거래에 관한 기록

- 보존 근거: 전자금융거래법시행령

- 보존 기간: 5 년

5. 건당 거래금액이 1 만원 이하인 전자금융 거래에 관한 기록

- 보존 근거: 전자금융거래법시행령

- 보존 기간: 1 년

6. 홈페이지 방문기록

- 보존 기간: 6 개월

8. 개인위치정보에 관한 기록

- 보존 근거: 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률

- 보존 기간: 6 개월

제 6 조(미 사용 고객의 휴면계정)

회사는 고객의 개인정보 보호를 위해 고객의 계정을 사용계정과 휴면계정으로 구분하여

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이

파기합니다. 파기절차 및 방법은 아래와 같습니다.

① 파기절차

이용자가 서비스 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB(종이의 경우

별도의 서류함) 로 옮겨져 회사 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 제 5

조에 기재한 바와 같이 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB 로 옮겨진 개인정보는 법령

또는 이용자의 동의에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 8 조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 자신 혹은 만 14 세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나

철회를 할 수 있습니다. 다만, 회사는 서비스에 필요한 필수정보만을 수집·이용하므로 동의의

일부 철회는 불가능합니다.

추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 등

회사는 이용자의 개인정보 유출을 최소화하기 위해 개인정보에 접근할 수 있는 직원을 담당자에

한정시켜 최소화하고, 보안 중요성에 대해 주기적인 교육을 실시하는 한편 개인정보 보호정책의

이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수

있도록 노력하고 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보 침해신고센터/분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

제 12 조(적용 범위)

① 본 개인정보처리방침은 회사가 서비스하는 브랜드 중 하나인 ‘양산사랑카드상품권 서비스'